本机是笔记本，在本公司如果是好的，去客户现场提示硬件信息有误，那应该是本机硬件信息有变化。

1.电脑中有没有更改什么硬件设备？

2.在公司使用笔记本无线，客户现场关闭无线，使用有线网

如果去客户现场，使用的是网线，将您的无线设备打开，此时，无线设备信息才会加载在硬件信息中，重新打开后台即可。